IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

• Betreuung der spezifischen Tools und Systeme unserer Kunden
• Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und Betriebssicherheit der IT-Infrastruktur
• Analyse technischer Probleme bei auftretender Hard- und Softwareproblemen sowie eigenständige Ableitung und Umsetzung von Lösungsvorschlägen
• Kommunikation mit den technischen Einheiten zur Sicherstellung einer qualitativen Bereitstellung
• Dokumentation des aktuellen Status im Ticketsystem

• Du hast erfolgreich eine Ausbildung zum Fachinformatiker absolviert oder äquivalente Kenntnisse
• Du hast Erfahrungen in der Administration von Microsoft Server Infrastrukturen
• Eine Störungsannahme am Telefon und deren Dokumentation fällt Dir leicht
• Du verfügst über ein grundsätzliches Verständnis für IT-Infrastrukturen und Betriebssysteme
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du bist eine offene, kommunikative Persönlichkeit mit Freude an der Einbringung eigener Ideen
• Teamfähigkeit, Organisationstalent und Lernbereitschaft zählen zu Deinen Stärken
• Kundenorientierung und Engagement, ein hohes Maß an administrativer Sorgfalt und eine lösungsorientierte, strukturierte Arbeitsweise runden Dein Profil ab

• Ein zukunftsorientiertes Unternehmen mit flachen Hierarchien, schnellen Entscheidungswegen und einem offenen Umgang
• Abwechslungsreiche Projekte mit namhaften Kunden und Partnern
• Eine verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgabe mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten und dynamischer Weiterentwicklung
• Konstruktive Zusammenarbeit in einem dynamischen Team und aktiven Wissensaustausch
• Ein großes Weiterbildungsangebot
• Flexible Arbeitszeiten und Home-Office
• Moderne Hardware für Deinen Workspace

Klingt das interessant für Dich? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deines Starttermins und Deiner Gehaltsvorstellung.