IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

• Betreuung der spezifischen Tools und Systeme unserer Kunden
• Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und Betriebssicherheit der IT-Infrastruktur
• Analyse technischer Probleme bei auftretender Hard- und Softwareproblemen sowie eigenständige Ableitung und Umsetzung von Lösungsvorschlägen
• Kommunikation mit den technischen Einheiten zur Sicherstellung einer qualitativen Bereitstellung
• Dokumentation des aktuellen Status im Ticketsystem

• Du hast erfolgreich eine Ausbildung zum Fachinformatiker absolviert oder äquivalente Kenntnisse
• Du hast Erfahrungen in der Administration von Microsoft Server Infrastrukturen
• Eine Störungsannahme am Telefon und deren Dokumentation fällt Dir leicht
• Du verfügst über ein grundsätzliches Verständnis für IT-Infrastrukturen und Betriebssysteme
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du bist eine offene, kommunikative Persönlichkeit mit Freude an der Einbringung eigener Ideen
• Teamfähigkeit, Organisationstalent und Lernbereitschaft zählen zu Deinen Stärken
• Kundenorientierung und Engagement, ein hohes Maß an administrativer Sorgfalt und eine lösungsorientierte, strukturierte Arbeitsweise runden Dein Profil ab

• Ein zukunftsorientiertes Unternehmen mit flachen Hierarchien, schnellen Entscheidungswegen und einer offenen Unternehmenskultur.
• Teamgeist: Wir unterstützen uns gegenseitig.
• Spenditcard: Wähle jeden Monat Deinen persönlichen steuerfreien Bonus aus.
• Finanzielle Beteiligung am Unternehmenserfolg.
• Betriebliche Altersvorsorge.
• Lust auf Workation? Verlege Deinen Arbeitsplatz einfach an einen Urlaubsort in Europa, in Absprache mit Deinem Vorgesetzten.
• 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie freie Tage an Weihnachten und Silvester.
• Spannende und abwechslungsreiche Projekte mit namhaften Kunden und Partnern.
• Teamevents.
• Flexible Arbeitszeitmodelle und Home-Office.
• Moderne Hardware, Arbeitshandy sowie Süßigkeiten und Getränke als Standard im Büro.

Klingt das interessant für Dich? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deines Starttermins und Deiner Gehaltsvorstellung.